Victime d'une fausse plateforme de trading : que faire dans les 48 premières heures
L’équipe Sentinelle Markets · 29 octobre 2026 · 5 min de lecture · Notre méthode éditoriale
En bref
- N'envoyez plus rien et appelez d'abord le service fraude de votre banque.
- Gardez justificatifs, captures et messages avant que le site ne disparaisse.
- Attendez-vous à des escrocs au recouvrement et ne payez jamais qui vous appelle.
Vous avez envoyé de l'argent à une plateforme qui refuse désormais les retraits, réclame de nouveaux frais ou ne répond plus ? Les 48 premières heures sont décisives. Une banque peut parfois bloquer ou rappeler un paiement encore en transit ; une semaine plus tard, l'argent a en général déjà été déplacé. Voici l'ordre des démarches en France, en Belgique et en Suisse. Vérifiez chaque procédure sur le site officiel concerné, car elles évoluent.
Heure 0 à 2 : arrêter l'hémorragie
- N'envoyez plus rien. Ni « taxe », ni « frais de déblocage », ni « assurance ». Chaque nouveau paiement est perdu lui aussi.
- Appelez le service fraude de votre banque (numéro au dos de votre carte ou sur le site de la banque). Dites qu'il s'agit d'une escroquerie, donnez la date, le montant et le bénéficiaire, et demandez ce qui peut être bloqué ou rappelé.
- Changez vos mots de passe si vous avez donné accès à votre messagerie ou à vos comptes, et désinstallez tout logiciel de prise en main à distance que le « conseiller » vous a fait installer.
Heure 2 à 24 : rassembler les preuves
| À conserver | Pourquoi |
|---|---|
| Justificatifs de virement et relevés de carte | La banque et la police en ont besoin |
| Adresse du site et captures de votre « compte » | Le site peut disparaître du jour au lendemain |
| E-mails, messages, journaux d'appels, noms utilisés | Ils relient l'arnaque à d'autres dossiers |
| Tout contrat ou conditions reçus | Ils révèlent souvent le faux nom de société |
Jour 1 à 2 : signaler
| Pays | Qui contacter |
|---|---|
| France | Police ou gendarmerie (plainte), Epargne Info Service de l'AMF, et internet-signalement.gouv.fr pour le site |
| Belgique | Police locale (plainte) et la FSMA, via sa page de contact pour les consommateurs |
| Suisse | Police cantonale (plainte) et la FINMA |
Le signalement aide le régulateur à inscrire le site sur sa liste noire (comment fonctionnent ces listes), même s'il ne peut pas récupérer votre argent.
Pourquoi la rapidité change tout
| Moment où la banque est prévenue | Situation fréquente |
|---|---|
| Le jour même | Le paiement peut parfois encore être stoppé |
| Après quelques jours | Les fonds sont souvent déjà partis à l'étranger |
| Après plusieurs semaines | La récupération est rare |
Calcul illustratif, et non une prévision de résultats.
Attendez-vous à une deuxième arnaque
Dans les semaines qui suivent, des « experts en recouvrement » qui connaissent votre dossier peuvent vous contacter. Ce sont très souvent des escrocs eux aussi. Lisez comment fonctionne l'arnaque au recouvrement et ne payez jamais quelqu'un qui vous contacte en premier.
Plus tard : repartir en sécurité
Rien ne presse pour trader à nouveau. Le jour venu, vérifiez d'abord la société, commencez petit et décidez du risque avant d'entrer : le calculateur de taille de lot transforme un risque fixe en taille de position, et l'outil sessions de marché indique les heures d'ouverture à l'heure de Paris. La plupart des traders particuliers perdent de l'argent ; trader pour se refaire d'une arnaque ajoute un second risque au premier.
Les questions que l’on se pose aussi
Ma banque peut-elle annuler un virement vers un escroc ?
Parfois, si elle est prévenue vite. Appelez le service fraude le jour même et demandez ce qui peut être bloqué ou rappelé.
Où signaler une arnaque au trading en France ?
Portez plainte auprès de la police ou de la gendarmerie, contactez Epargne Info Service de l'AMF et signalez le site sur internet-signalement.gouv.fr.
Et en Belgique ou en Suisse ?
En Belgique, la police locale et la FSMA ; en Suisse, la police cantonale et la FINMA. Vérifiez la procédure actuelle sur chaque site officiel.
Faites le quiz et découvrez votre profil de trader.
Faire le quizLe trading sur les marchés financiers comporte un risque élevé et peut entraîner la perte de la totalité des sommes investies. Le contenu de Sentinelle Markets est uniquement pédagogique et ne constitue pas un conseil en investissement. Les performances passées ne préjugent pas des performances futures.